少儿教育保险理赔款领怎么那么难?

咨询内容:各位保险界的高手,你们好!我是江苏如东的,去年8月17日我的女儿在南通住院开刀,在学校参加了少儿教育保险,保费每学期多交,上学时交了住院的一切手续到学校,到如今理赔款还没到手,保险理赔部的人说要小孩幼儿园是的保单,我的小孩多上二年纪了,在那里找那保单啊,我想问下这是怎么回事?

咨询网友:亲近白水 (南通)

专家解答:

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小孩上幼儿园时在学校交的保险,是意外险的话,只有意外导致的住院才有理赔。假如你只在平安买了教育险没交医疗险或附加医疗险的话,对医疗范围内的是没有理赔的。你知道你帮小孩到底投的是哪种保险,只有详细知道了,才能给你比较明确的答案。

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明明是幼儿园统一购买的学生平安险,怎么扯出少儿教育保险了,概念都没搞清楚,理赔肯定难了,任何公司的理赔都有一定的流程,需要提交相关资料。这种学生平安险是属于团体保险,一般没有代理人为你服务的,你可以把相关资料准备好委托幼儿园来帮你办理理赔,或者亲自去保险公司办理。

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学平险都是一年期的保险,如果保险公司需要保单的话,也只是当年的保单,没理由需要以前的保单证明。建议你找一个当地的代理人为你跟进这件事情。

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学校给学生上完保险后,应该有份保单的。应该是能发到家长手里的(我同学的小孩也上学平险,她现在手里有小孩的保单)
 
如果您手里没有,建议找孩子上学的学校查询一下

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